eFulfilment

eBusiness nach höchsten Datenschutzkriterien

Für Datenschutzkonformität ausgezeichnet

Unsere eBusiness Plattform kann als vollständiges ERP-System, als B2C-eBusiness-Erweiterung zu einem bestehenden ERP oder als MultiChannel-Anbindung eingesetzt werden. Ihre Flexibilität deckt vielfältigste Einsatzbereiche ab und gewährleistet in jedem einzelnen Szenario höchste Datenschutzkonformität. Belegt wird die sichere Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb unserer eBusiness Plattform u.a. durch das Zertifikat „Geprüfter Datenschutz“ des TÜV Saarland.
Als eBusiness Technologie-Anbieter orientieren wir uns an den Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes und den Empfehlungen des Bundesdatenschutzbeauftragten. Es gehört zu unserem unternehmerischen Selbstverständnis, dass sämtliche personenbezogenen Daten über alle eBusiness- und Logistikprozesse hinweg sorgsam behandelt werden. Wir schützen Ihre Daten und Systeme u.a. durch die folgenden Mechanismen:

  • Virenscanner bei Importdateien und E-Mails
  • Modernste Cisco Firewall
  • Mehrstufiges Firewall-Konzept
  • Intrusion Detection System (IDS)
  • Automatische Abwehr über Intrusion Prevention System (IPS)


Auf physisch abgeschlossenen Servern

Unsere eBusiness Plattform läuft auf Servern, die sich in einem abgeschlossenen Sicherheitsbereich befinden, zu dem ausnahmslos autorisierte Personen über eine 2-Faktor-Authentifizierung Zutritt erhalten. Selbstverständlich ist der gesamte Bereich alarmgesichert und videoüberwacht. Eine Klasse-3-Zertifizierung des TÜV dokumentiert die Sicherheit des Rechenzentrums.

Mit durchdachtem Datensicherungskonzept

Der Fall eines Datenverlusts innerhalb der Datenbanken unserer eBusiness Plattform ist äußerst unwahrscheinlich und bislang nicht aufgetreten. Dennoch ist es für uns selbstverständlich, Ihren aktuellen Datenstand fortwährend zu sichern: Unser selbst entwickeltes Datensicherungskonzept sieht sowohl die regelmäßige Vollsicherung als auch die Inkrementellsicherung vor. Damit werden Ihre Daten sowie sämtliche seit der letzten Sicherung angefallenen Neudaten mehrfach täglich vollständig archiviert.
Durch regelmäßige Notfallübungen sowie das extrem hohe Sicherungsintervall ist im Ernstfall eine schnellstmögliche Wiederherstellung Ihrer Daten sichergestellt.

Mit ständiger Verfügbarkeit

Unsere eBusiness Plattform arbeitet rund um die Uhr – gleich Ihrem eBusiness. Unsere Systeme laufen auf Hochleistungsservern und Bladeserversystemen von DELL in einem abgeschlossenen klimatisierten Rechenzentrum. Alle kritischen Komponenten wurden redundant ausgelegt, um selbst bei Hardwaredefekten einen reibungsfreien Betrieb sicherzustellen.

Einige der Kerneigenschaften:

  • Redundante Hochleistungsserver
  • USV und Notstromaggregate (Diesel)
  • 2-Faktor Zutrittskontrolle
  • Hochgeschwindigkeitsanbindung an das Internet

 

Um höchste Verfügbarkeit sicherzustellen, werden alle Systeme der eF|CommerceEngine automatisch alle fünf Minuten von mehreren Punkten der Welt (u.a. Frankfurt, London, New York) von einem unabhängigen Dritten geprüft. Aus den Prüfungsergebnissen ermittelt sich unsere durchschnittliche Jahresverfügbarkeit, welche aktuell über 99,9% beträgt. Selbstverständlich haben Sie als Kunde Zugriff auf entsprechende Nachweise.